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保修明细

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   【公司优势

1、广东规模最大

2、广东销量最多

3、广东售后服务团队最全

4、专业性最强最专业的公司

5、口碑最好公司

6、历史悠久的公司

7、亚洲最大工厂

8、产品远销国内外


   【产品优势】

1、产品最全,所有型号齐全;

2、产品品质好,获得认证;

3、外壳漂亮大气;

4、性价比高,大多数客户认准;

5、打击力强,同类产品的佼佼者;



破碎锤部件保修条款 

部  件  名  称

保    修    说    明

中间缸体

如无外力破坏,保修一年

后端缸体

如无外力破坏,保修一年

活塞

如无外力破坏,保修一年

主阀

如无外力破坏,保修一年

调节器

如无外力破坏,保修一年

蓄能器

如无外力破坏,保修一年

前端缸体

如无外力破坏,保修一年

破碎锤壳体

如无外力破坏,保修六个月

壳体螺栓

如无外力破坏,保修三个月

销轴及轴套

如无外力破坏,保修三个月

缸体贯穿螺栓

如无外力破坏,保修三个月

止退销

如无外力破坏,保修三个月

蓄能器固定螺栓

如无外力破坏,保修三个月

氮气阀

如无外力破坏,保修三个月

钎杆

按操作说明书要求进行判断

钎杆销

易损件,不属于保修范围

前端衬套

按操作说明书要求进行更换,不属于保修范围

油封

按操作说明书要求进行更换,不属于保修范围

 

抓木器

质量保修明细

配件名称

质量保证期限

质保范围

马达

6个月

壳体开裂、输出轴断裂6个月之内免费更换,3个月以上出现的漏油不在理赔范围之内须自行购买油封

回转支撑总成

6个月

不按规定添加润滑油,超过油封更换时间,定期保养不良,导致的滚动体和滚动道卡死、腐蚀,均不在索赔范围。蜗轮蜗杆不在质保范围之内

壳体总成

6个月

因不遵守操作规范引起的破损,未经本公司同意加固后导致的开裂不在理赔范围:6个月钢板开裂、更换开裂部件;焊道开裂客户需自行焊接,无能力焊接公司免费焊接,不承担其他费用。

分流器

6个月

分流器开裂、阀芯杆断裂免费更换新品,3个月出现的漏油不在理赔范围之内,需要自行购买油封。

油缸总成

6个月

油缸筒开裂、油缸杆断裂免费更换新品,3个月出现的漏油不在理赔范围之内,需要自行购买油封。

阀块

6个月

液压油内有异物,超过油封更换时间,定期保养不良,使用者的错误,外部冲击,一个月后发生的发卡、拉伤,均不在索赔范围。

油封

3个月

液压油内有异物,超过油封更换时间,定期保养不良,均不在索赔范围

销轴

3个月

不及时添加润滑油导致过度磨损、磨损至大于3mm等。

管路

3个月

保养不当,经外力碰撞,过度调整溢流阀的压力引起的破损;

脚踏

3个月

如有漏油(非人为),本司免费调换

各种螺栓、齿根、斗齿、手柄、继电器、保险丝不保修



    1、客户须知:
       客户在使用抓木器前,必须认真、详细阅读操作说明书,以保证抓木器的正确使用,如未认真、详细阅读操作说明书造成抓木器的不能使用,厂家概不负责。
    2、操作手须知:
       操作手在使用抓木器前,必须认真、详细阅读操作说明书。严格按照操作说明书要求操作,对于生疏的操作手,必须经过正式、系统的抓木器操作培训后,方可操作抓木器;否则,由于操作手未阅读操作说明书,或没进行正式、系统的操作培训,造成抓木器的损坏,厂家概不负责。
    3、部件更换:
       客户购买厂家的抓木器,应使用厂家纯正部件,否则,因未使用厂家纯正部件,造成抓木器的损坏,厂家概不负责。
    4、管路:

       客户使用抓木器,应使用专用、配套管路,每次进行拆卸时,必须保证管路及其接头的清洁,如因拆卸时不注意带入杂质,造成抓木器缸体和活塞的拉伤,厂家概不负责。
    5、液压油的使用:
       安装抓木器前一定要对液压油进行过滤,清洗油箱,更换挖掘机上的油品。挖掘机上的油品,要按照挖掘机的使用期限,经常更换,如因不及时更换油品,造成抓木器缸体和活塞的拉伤,厂家概不负责。
    6、作业环境:
       认真观测作业现场,严格遵守施工安全守则,防止出现安全事故:
         ★ 严禁在酒后或服用兴奋剂之类的药物后操作机械;
         ★ 作业前要预热;
         ★ 作业后或暂停作业时,必须确认设备是否完全停止作业。

      液压破碎锤产品质何条款:质保期内需使用纯正配件;以供方提供 的质保单和合格证为准,需方已阅读并同意执行本销售合同中所附下列质保条款。


     具体条款内容如下:
       1、产品质何期限以及内容
         1.1钎杆:质保期限3个月;属使用超过1/3长度、内外套磨损过大不在质保范围内;并根据产品使用说有书执行;
         1.2氮气阀:质保期限12个月;属因外部收到冲引起的破损,松动未及时紧固造成的丢失不在质何范围内;
         1.3上缸体:质保期限12个月;属外部冲击引起的破损及磨损不在质保范围内;
         1.4下缸体:质保期限12个月;属外部冲击引起的破损及磨损、因空打过多断裂不在质保范围内;(内外套不在此质保范围内)
         1.5换向阀:质保期限12个月;属拉伤,液压油内有异物,超过油封更换时间,定期保养不良,使用者的错误在质保范围内;
          1.6机芯(中缸体):质保期限12个月;属液压油内有异物,超过油封更换时间,定期保养不良,使用不当或采用管路质量问题导致活塞拉毛、缸体拉伤,使用者的错误不在质保范围内;  (钎杆、圆扁销、内外套、油管、接头、螺丝易损件不在内)
          1.7活塞环及活塞:质保期限12个月;属拉伤,液压 油内有异物,超过油封更换时间,定期保养不良,使用者的错误,选用非原厂件,因锤头固定器衬套过度磨损引起的破损、活塞拉伤不在质保范围内;
          1.8内外导向套:开裂质保期限3个月,属因磨损过大的破损不在质保范围内;
          1.9扁销,圆销,弹簧销:质保期限3个月;属因磨损过大的破损不在质保范围内;
          1.10夹板螺丝、通体螺栓:质保期限3个月;属定期不进行保养引起松动,外部收到冲击引起的破损不在质保范围内;
          1.11油封:质保期限3个月;属拉伤,液压油内有异物造成的破损,活塞拉伤带动的破损,不在质保范围内;
          1.12各种螺帽螺丝:质保期限3个月;属操作者没有按时拧紧螺帽而导致丢失,崩掉不在质保范围内;
          1.13锤头软管;质保期限3个月;属振动板的破裂,因外碰撞,过度调整溢流阀压力引起的破损不在保质范围内;
          1.14壳体(含衬板):质保期限6个月,属因不遵守操作规范引起的破损,未经本公司同意加固后产生的开裂,不在质保范围内;
          1.15上顶盖(塔式):质保期限3个月,属因外部收到冲击引起的破损,操作不当不在质保范围内;
          1.16蓄能器(选配):质保期限12个月;属外部冲击引起的破损,保养不善不在质保范围内;
          1.17皮碗(蓄能器):质保期限3个月;属氮气压力不足引起破损,过度调整溢流阀压力引起的破损不在保质范围内;
          1.18软、硬管(管路):铁管质保3个月,软管质保2个月;属包养不当,振动板破裂,因外力碰撞,过度调整溢流阀压力引起的破损不在质保范围内;
          1.19溢流阀(管路):质保期限3个月;液压油的不正常温度上升造成的损坏,过度调整溢流阀压力引起的破损不在质保范围内;
          1.20脚踏阀、截止阀(管路):质保期限3个月;因磨损、碰撞、拆卸造成的损坏不在质保范围内。

       2、附则
          2.1. 整机产品的质保期限按量初主机出厂质保期限为准。
          2.2. 所有更换的配件产品的质保期限不顺延,按量初主机出厂质保期限为准。{以上质量保证期限为8个小时/天计算}
          2.3. 设计售后服务,请办理维修或索赔;在售后保障中心人员指导下需方可进行拆解查看维修,未经报备需方不得自行拆解我公司产品,如有为申报直接拆解的部件供方将不予受理维修或索赔等。
          2.4. 质保期内需使纯正配件。
          2.5. 应需方要求由供方代为采购、加装管路的质保范围,铁管质保三个月,软管质保二个月,脚踏阀、溢流阀、截止阀质保三个月。如有漏油(非人为)需方自行到供方调换,供方应予以调换   。
          2.6. 在安装调试期间,供方有权对其产品进行相应的拆解调试,更换零部件。如需加装破碎锤管路,请需方自动提供焊工焊接管路。
          2.7. 如若因挖机或装载机自身损坏而造成液压油污染,使得破碎锤造成损坏,则不在质保条款的保修范围之内。如母机设备需备用阀或梭阀、传感器、转换阀、液空阀等除脚踏阀、溢流阀、截止阀之外的非常规用件,则由需方自行提供或另外采购,在管路安装有困难的情况下由需方协调挖掘机厂家售后配合安装管路。
          2.8. 以销售公司方圆200公里范围内免收新机安装费用。200公里以外地区超出距离按100公里/500元标准计取安装费;600公里以外地区安装费另议。
          2.9. 挖机的任何故障寄造成第三方损失,供方不承担任何连带责任及经济赔偿。
          2.10. 本公司仅对液压破碎锤质量问题本身负责,但不负责出于质量问题或其它原因而引发的误工、工伤等其它相关问题及损失。

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